30 сентября 2026 года на заседании совета службы финансового омбудсмана избраны главный финансовый омбудсман и омбудсманы в банковской, микрофинансовой, страховой сферах и на рынке ценных бумаг, пишет Allinsurance.kz со ссылкой на Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

Финансовым омбудсманом в страховой сфере избран Канат Тулегенович Алигулов. Он работал в страховых компаниях Номад Иншуранс и Freedom Finance Insurance, участвовал в автоматизации урегулирования страховых случаев и развитии цифровых клиентских сервисов.

Единая служба финансового омбудсмана начнет работу с 1 января 2027 года, объединив действующие институты банковского, микрофинансового и страхового омбудсманов и распространив механизм защиты потребителей на брокерские услуги.

Важным направлением деятельности службы станет анализ поступивших и рассмотренных обращений для выявления системных проблем и повторяющихся практик субъектов поведенческого надзора, а также подготовка соответствующих предложений по совершенствованию механизмов защиты прав потребителей финансовых услуг.